BTZ-Service auf Abruf.

Die BTZ-Spezialfahrzeuge bringen Fahrgäste mit Rollstuhl – und nur solche – im Raum Zürich begleitet und sicher an ihr Ziel. Die Busse sind auf dem neusten Stand der Technik. Das gilt für den Komfort ebenso wie für die Sicherheit.

Die BTZ-Zentrale sowie die Busfahrerinnen und -fahrer verstehen die speziellen Bedürfnisse Behinderter.

In Ausnahmefällen bringen die Fahrer Fahrgäste im Rollstuhl auch dort zur Wohnungstür, wo kein Lift vorhanden ist. Dies geschieht, wenn machbar, mit einer Treppenraupe. Bestellen Sie diese unbedingt, wenn ein Aufzug fehlt.

Wenn das BTZ-Spezialfahrzeug Fahrgäste zum Arzt oder zu einem anderen Termin bringt, reserviert die BTZ auch die Rückfahrt. Dann genügt ein frühzeitiger Anruf, damit der Bus zur rechten Zeit kommt.

BTZ bietet den Mobilitätsservice auch für ganze Gruppen und weitere Reisen an. Erkundigen Sie sich nach den entsprechenden Angeboten unter 044 444 22 12.

Verbesserungsvorschläge und andere Ideen nimmt BTZ gern entgegen. Auch Reklamationen interessieren uns. Sie werden diskret behandelt. BTZ freut sich über jede Reaktion, jede Meinung und jede Anregung. Rufen Sie Beni Ammeter an unter 044 444 22 14 oder senden Sie ihm ein E-Mail.